Conheça a Sofia.
A Laborya constrói colegas de equipa digitais para pequenos negócios — a começar pela Sofia, que atende, marca e acompanha clientes por WhatsApp, sem nunca dormir.
Transformamos trabalho manual repetitivo em execução humanizada, automática e mensurável.
Para muitos negócios locais, o maior problema não é a falta de procura. É a sobrecarga operacional. Os donos de negócio passam horas todos os dias a responder a mensagens de WhatsApp, a confirmar marcações, a lidar com cancelamentos, a repetir preços, a atualizar folhas de cálculo, a verificar pagamentos e a tentar perceber os seus próprios números.
Cada mensagem sem resposta pode tornar-se um cliente perdido. Cada acompanhamento em falta pode tornar-se receita perdida. Cada processo manual torna-se um custo escondido.
Mas os donos de negócio não podem estar ao telefone o dia todo.
Marcações, confirmações e cancelamentos tornam-se rapidamente difíceis de gerir.
O histórico de clientes, registos de serviços, pagamentos e insights estão muitas vezes divididos entre WhatsApp, calendários e folhas de cálculo.
Muitos pequenos negócios só percebem o que aconteceu depois de o mês já ter terminado.
A Sofia é uma assistente de negócio com IA desenhada para trabalhar dentro dos canais que os pequenos negócios já usam — a começar pelo WhatsApp.
Ela fala com os clientes de forma natural, responde a perguntas, ajuda com marcações, confirma consultas, envia lembretes, apoia fluxos pós-serviço e regista dados operacionais que se podem tornar inteligência de negócio.
A Sofia não é um chatbot genérico. É uma trabalhadora digital especializada, desenhada para rotinas de negócio reais.
Ver como a Sofia trabalhaA LABORYA combina IA conversacional, automação de processos e contexto de negócio para criar trabalhadoras digitais capazes de executar tarefas reais. A Sofia liga conversas de clientes, calendários, formulários, folhas de cálculo, automações e regras de negócio num único fluxo operacional.
Um cliente envia uma mensagem por WhatsApp.
A Sofia entende o pedido, o contexto e as regras do negócio.
Ela ajuda a responder, marcar, confirmar, lembrar, registar ou acionar o passo seguinte.
O dono do negócio recebe a informação necessária para manter o controlo.
A operação diária transforma-se em dados estruturados para melhores decisões.
A LABORYA começa onde a dor operacional é mais evidente: salões de beleza, profissionais de estética e prestadores de serviços locais com marcação. Estes negócios dependem fortemente do WhatsApp, de relações pessoais, de clientes recorrentes, marcações, cancelamentos, histórico de serviços e disciplina financeira. Isso torna-os ideais para trabalhadoras digitais especializadas.
Reduzir as horas gastas a responder a mensagens repetitivas e a gerir marcações manuais.
Responder mais depressa a potenciais clientes e reduzir marcações perdidas por respostas atrasadas.
Usar confirmações, lembretes e regras de negócio para melhorar a assiduidade.
Reativar clientes inativos, enviar campanhas de aniversário e personalizar a comunicação.
Transformar a operação diária em dados estruturados para insights financeiros e comerciais.
A Sofia não substitui a identidade do profissional. Ela prolonga-a.
A maioria das ferramentas de IA fica-se pela conversa. A LABORYA vai mais longe. Desenhamos trabalhadoras digitais que compreendem o contexto de negócio, se ligam a processos e ajudam a executar tarefas operacionais reais. A nossa missão é tornar a IA avançada útil para os negócios que precisam de mais capacidade de execução, mas não têm grandes equipas, sistemas complexos ou departamentos técnicos.
Criamos agentes para contextos de negócio específicos, não assistentes genéricos.
Começamos onde os clientes e as PMEs já comunicam.
A experiência é desenhada para parecer natural, não robótica.
Os agentes estão ligados a processos reais, não a janelas de chat isoladas.
O histórico de clientes, as regras e os dados operacionais melhoram a experiência ao longo do tempo.
O foco não é só a tecnologia. É a implementação, a adoção e o valor mensurável.
A visão de longo prazo da LABORYA é criar um portefólio de trabalhadoras digitais especializadas para diferentes funções de negócio. A Sofia começa pela comunicação com clientes, marcações e operações de negócios locais. A mesma abordagem pode expandir-se para vendas, apoio ao cliente, finanças, operações e recursos humanos.
Comunicação com clientes, marcações e operações de negócios locais.
Trabalhadora digital para acompanhamento de leads, qualificação e apoio comercial.
Trabalhadora digital para atendimento ao cliente e perguntas frequentes.
Trabalhadora digital para organização financeira, relatórios e insights de negócio.
Trabalhadora digital para processos internos, acompanhamento de tarefas e rotinas operacionais.
Trabalhadora digital para apoio ao recrutamento, onboarding e documentação interna.
Os conceitos do roteiro estão em desenvolvimento e podem evoluir com base na validação de clientes e em parcerias estratégicas.
A LABORYA pretende tornar-se uma camada real de implementação de agentes de IA nas PMEs portuguesas. À medida que plataformas como a TESS aceleram a criação de agentes autónomos, a LABORYA pode ajudar a trazer essas capacidades para contextos de negócio práticos: processos centrados no WhatsApp, operações de serviços locais, comunicação com clientes, automação de vendas e adoção por PMEs.
Construir um caso de estudo real de AI Workforce com PMEs portuguesas.
Fornecer feedback de produto a partir de implementações reais em PMEs.
Criar templates de agentes repetíveis para vendas, apoio, operações e finanças.
Produzir casos de estudo, tutoriais e conteúdo de implementação orientado ao negócio.
Traduzir capacidades avançadas de IA em processos práticos para negócios portugueses.
Explorar um futuro modelo de parceiro de implementação para Portugal e o mercado ibérico.
A LABORYA não está a partir de uma folha em branco. A empresa já tem documentação estruturada que cobre estratégia, visão de produto, materiais de vendas, arquitetura técnica, materiais de marketing, materiais para investidores e modelos de dados operacionais.
Estamos a construir com estrutura desde o primeiro dia.
Salões de beleza, profissionais de estética e prestadores de serviços com marcação.
Pequenas e médias empresas que precisam de automação sem software complexo.
Plataformas de IA, aceleradoras e empresas de tecnologia à procura de casos de implementação reais.
Investidores em fase inicial interessados em AI Workforce, SaaS vertical e automação prática para PMEs.
A LABORYA procura parceiros iniciais, plataformas tecnológicas, aceleradoras e negócios visionários que queiram explorar a implementação prática de AI Workforce. Se estás a construir, a investir ou a adotar agentes de IA para negócios reais, adorávamos falar contigo.